Bij annulering door de cursist, ten laatste 1 maand voor de start, wordt het volledige bedrag met vermindering van 15 euro administratiekosten teruggestort. Bij latere annulering is er geen terugbetaling en kan de les niet ingehaald worden, tenzij je zelf voor een vervanger zorgt of ikzelf een vervanger kan vinden.  Bij een annulering door Keramiek Ghislaine wordt het volledige bedrag teruggestort. 

Indien je niet alle lessen van de cursus kan volgen, is er helaas geen mogelijkheid om deze in te halen of om terugbetaling te vragen. Bekijk dus goed of je vrij bent op alle aangegeven data.

De gemaakte stukken moeten ongeveer 5 dagen drogen alvorens biscuit gestookt te worden op 950° daarna worden ze geglazuurd en gebakken op 1220°(indien dit is afgesproken). Hou er rekening mee dat dit proces tot 1 maand na de les kan oplopen, de stukken kunnen opgehaald worden op de afgesproken datum. Hou er ook rekening mee dat het een ambacht is en dat werkjes kunnen stukspringen in de oven.